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Oferta y compra

El sitio rep-rush.com no vende productos ni cobra pagos. En iPhone, el acceso completo se ofrece en la app mediante una suscripción de renovación automática adquirida a través de las compras integradas de Apple. El plan anual y, si se ofrece en tu App Store, el mensual dan acceso al mismo contenido mientras estén vigentes.

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Precio, duración y posible prueba

El precio total con impuestos en tu moneda, la duración, el primer cobro y las condiciones de renovación se muestran en la app y por Apple antes de confirmar. Solo se aplica el precio indicado para tu cuenta de la App Store al comprar. La prueba gratuita solo se ofrece si aparece en la app y Apple confirma que tu cuenta reúne los requisitos; su duración se muestra antes de confirmar la compra y no está garantizada.

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Pago y acceso

Apple procesa el pago, la confirmación y la renovación según las condiciones mostradas al comprar. REP RUSH comprueba el derecho de acceso mediante StoreKit. Si la compra está pendiente o falla la verificación, el acceso puede seguir bloqueado hasta que Apple confirme el derecho.

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Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes gestionarla o detener su renovación en Ajustes del iPhone > tu nombre > Suscripciones, o mediante la opción de gestión de la app. Cancelarla impide futuros cargos; el acceso ya pagado suele continuar hasta el final del período en curso, según el estado comunicado por Apple.

Gestionar una suscripción Apple ↗
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Restauración y reembolsos

Usa «Restaurar compras» en la app con la cuenta Apple que utilizaste al suscribirte. Para solicitar el reembolso de una transacción de la App Store, utiliza el procedimiento de Apple. Esto no elimina los derechos legales que puedas ejercer frente al profesional responsable.

Solicitar un reembolso a Apple ↗
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Derecho de desistimiento

En Francia, un contrato a distancia con un consumidor da, por regla general, catorce días de desistimiento desde su celebración. La existencia y el ejercicio de este derecho dependen del contrato y del proceso de compra. En particular, el suministro de contenido digital sin soporte físico solo extingue el derecho cuando se cumplen todas las condiciones legales de inicio anticipado, consentimiento expreso, reconocimiento de la pérdida del derecho y confirmación contractual. Estas condiciones no implican renunciar a él. Para una compra en la App Store, puedes acudir a Apple y escribir a NEW GAME para hacer valer tus derechos legales.

Normas francesas de desistimiento ↗
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Garantía legal de conformidad digital

Los contenidos y servicios digitales deben ajustarse al contrato. Si existe una falta de conformidad, se aplican los derechos previstos por la legislación francesa de consumo: solicitar la puesta en conformidad y, cuando se cumplan los requisitos legales, una reducción del precio o la resolución del contrato. Para un suministro continuo, la garantía cubre los defectos que aparezcan durante el período contractual. Estos derechos son gratuitos e independientes de cualquier garantía comercial.

Garantía digital francesa ↗
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Reclamaciones y conflictos

Para preguntas sobre el juego o tus derechos, escribe a cyriaque@new-game.fr o a NEW GAME — Asistencia REP RUSH, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 París, Francia. Siguen aplicándose las normas imperativas de protección de tu país de residencia.

Escribir a NEW GAME ↗